Am Donnerstag, 31. Januar 2013 findet von 12 bis 14 Uhr im HS 1 (PhIL) im Rahmen der Vorlesung "Kundenmanagement" ein Gastvortrag der BoCo - Boluminski Consulting GmbH zum Thema "Social Media im Kundenmanagement" statt.…
Am Mittwoch, 23. Januar 2013 findet im Rahmen der Vorlesung "Dienstleistungsmanagement" ein Gastvortrag von Herrn Dr. Frank Dornach (Vorstand der Servicebarometer AG) zum Thema "Kundenzufriedenheit als nachhaltiger…
Am Donnerstag, 17. Januar 2013, wird Herr Martin Beer, Bereich Insights bei der PAYBACK GmbH, im Rahmen der Vorlesung "Kundenmanagement" einen Gastvortrag mit dem Thema "Customer Insights bei PAYBACK" halten. Der Vortrag…
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