Prof. Dr. Jan H. Schumann wurde als Mitglied im Editorial Review Board des Journal of Service Research bestätigt. Das Journal of Service Research (JSR) ist ein weltweit führendes Journal im Bereich Dienstleistungsmarketing. In den letzten Jahren ist der Impact Factor des JSR stetig gestiegen. Im Jahr 2015 hatte das Journal einen Impact Factor von 2.462, welcher sich innerhalb von einem Jahr auf 6.847 verbessert hat. Im VHB-Ranking ist das JSR als A-Journal eingestuft.
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