Am 20. und 21. September 2018 organisierten der Lehrstuhl für Marketing und Innovation und der Lehrstuhl für Marketing und Services der Universität Passau die 1. Konferenz des bayerischen Service Research Clusters. Dazu wurden der Lehrstuhl für Value Based Marketing der Universität Augsburg und der Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt zum Austausch über aktuelle Forschungsprojekte zu relevanten Marketing-Themen, insbesondere Dienstleistungsmanagement, eingeladen.
Im Jahr 2027 findet die Konferenz erneut an der Universität Passau statt!