Prof. Dr. Jan H. Schumann ist mit dem diesjährigen Emerging Service Scholar Award der AMA SERVSIG ausgezeichnet worden und hat diesen im Rahmen der Frontiers in Service-Konferenz 2019 in Singapur entgegengenommen. Er ist...
Das Paper Hüttel, B., Schumann, J. H., Mende, M., Scott, M., & Wagner, C. (2018). How Consumers Assess Free E-Services: The Role of Benefit-Inflation and Cost-Deflation Effects. Journal of Service Research, 21(3),...
Mit OPEN vhb schafft die Virtuelle Hochschule Bayern (vhb) ein neues kostenfreies Online-Kursangebot für lebenslanges Lernen. Der Lehrstuhl für Marketing und Innovation beteiligt sich mit seinem Kurs „Einführung in das...
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