Der Lehrstuhl für Marketing und Innovation wird das 15. International Research Symposium on Service Excellence in Management (QUIS) in Porto besuchen. Dabei werden die Passauer Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler zwei aktuelle Forschungsprojekte des Lehrstuhls präsentieren.
Folgende Beiträge werden auf der QUIS15 präsentiert:
Treger, S., Büttgen, M., Schumann, J. H., & Ates Z. (2017). Outfighting the Dark Side of Customer Participation: Coping Support for Stressed Customers. Accepted at QUIS 15 Conference Porto, Portugal. 12.-15.06.2017.
Lara-Quintanilla, M., Ates, Z., Duque, L. C., Schumann, J. H., & Büttgen, M. (2017). Online Health Information Search (OHIS): Patients’ Motivations, Information Search Behavior and Outcomes. Accepted at QUIS 15 Conference Porto, Portugal. 12.-15.06.2017.